[ula-la]

А кто-нибудь знает как на Али Экспресс пожаловаться на ведение диспута?
А то мой продавец обманщик уже два месяца изображает дурачка и спор просто повис в воздухе. Все, что я получила от администрации это письмо о том, что да. Мой товар возвращен продавцу и продавец пока не предоставил доказательств, что выслал товар повторно. Я это и без них знаю прекрасно. Но легче мне от этого не становится

Comments

[Rina Alva]

С алиэкспресс дело не имела, посему вопрос: оплачивали ПейПел? Просто если на ибэй или Этси у меня так продавец дурачка включает, я сразу в палку пишу, что вот, мол, так и так, я оплатила, а продавец товар не выслал, доказательства обратного предоставить отказывается, помогите вернуть деньги. Там долго не церемонятся: деньги всегда возвращают покупателю, а продавцу ата-та.

[ula-la]

Rina Alva, Нет, там только с карты оплата. Да даже если бы это была палка, все равно, оплата была 4 месяца назад. Палка сейчас только до 90 дней возвращает

[Масянька 111]

Здравствуйте, тоже открыла диспут на али, только мне дали 4 дня на то, чтобы продавец согласился на спор. А в тех. поддержку нельзя написать?

[ula-la]

Масянька 111, Я не нашла как написать.

[Масянька 111]

В самом верху кнопка помощь--подать жалобу или вот тоже помощь в группе в вк нашла www.aliexpress.com/help/newContactUs.htm

[ula-la]

Масянька 111, у меня жалоба уже подана больше месяца назад, диспут открыт. Вопрос был в том куда еще пожаловаться на ведение диспута